Política de Privacidade | Dados, cookies e pagamentos da AI Kling 4

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Introdução

Boas-vindas à AI Kling 4, uma plataforma de ferramentas de imagem e vídeo com inteligência artificial disponível em aikling4.com (o «Serviço»). A proteção dos seus dados é importante para nós. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e como os protegemos quando você usa o Serviço.

Controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), é o operador do site aikling4.com. Para qualquer assunto relativo aos seus dados pessoais, inclusive para falar com o nosso encarregado pelo tratamento de dados, escreva para support@aikling4.com.

Dados que coletamos

1. Dados da conta

   Os dados que você fornece ao se cadastrar, fazer login ou administrar a sua conta, como nome, endereço de e-mail e informações de perfil. O Serviço permite o login por meio de provedores de identidade de terceiros.

2. Conteúdos do Serviço e conteúdos gerados por IA

   Os conteúdos que você envia ao Serviço, processa por meio dele ou gera com ele. Esses conteúdos podem ser tratados pelos prestadores envolvidos na medida necessária para entregar os recursos de IA que você utiliza.

3. Dados técnicos

   As informações técnicas e de uso razoavelmente necessárias para operar, proteger, diagnosticar e aprimorar o Serviço.

4. Dados de pagamento

   Os pagamentos são processados por prestadores de serviços de pagamento terceiros. A AI Kling 4 mantém registros de pedidos, status das transações e informações de faturamento, mas não armazena diretamente números completos de cartão nem credenciais completas de pagamento.

5. Análise e cookies

   Utilizamos cookies, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes para entender como o Serviço é usado, avaliar seu desempenho, melhorar a experiência e medir a eficácia das ações de marketing. Os cookies que não são estritamente necessários só são instalados mediante o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados descritos acima para fornecer, manter, proteger, dar suporte e aprimorar o Serviço; para processar pagamentos; para prevenir abusos; para cumprir obrigações legais e, quando necessário, para proteger os direitos dos usuários, da plataforma ou de terceiros.

Bases legais do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): fornecimento do Serviço, administração da sua conta, execução das gerações e processamento de pagamentos e assinaturas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): guarda de registros contábeis e fiscais, manutenção dos registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e resposta a requisições legítimas de autoridades.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a abusos e fraudes, resolução de falhas e aprimoramento do Serviço. Nosso interesse está no funcionamento seguro e confiável do Serviço, sempre ponderado com os seus direitos e liberdades fundamentais.
• Consentimento (art. 7º, I): cookies não necessários, análise e medição de marketing. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos já realizados.

Tratamento por terceiros

Para viabilizar o Serviço, os dados podem ser tratados por prestadores das seguintes categorias:

• serviços de verificação de identidade e comunicação;
• serviços de processamento de pagamentos;
• serviços de infraestrutura e armazenamento em nuvem;
• serviços de análise e desempenho;
• serviços de processamento de modelos de IA e de conteúdos.

Os prestadores efetivamente contratados podem mudar conforme o Serviço evolui. Com os operadores de dados celebramos contratos que impõem obrigações de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Só os compartilhamos nas hipóteses descritas nesta política: com os prestadores indicados acima, para que executem serviços por nossa conta; para cumprir obrigações legais ou atender requisições legítimas; ou para proteger os direitos, o patrimônio ou a segurança dos nossos usuários, da plataforma ou de terceiros.

Transferência internacional de dados

O Serviço se apoia em uma infraestrutura distribuída globalmente. Seus dados podem, portanto, ser transferidos e tratados fora do Brasil. Realizamos transferências internacionais em conformidade com os arts. 33 a 36 da LGPD, adotando cláusulas contratuais específicas e demais garantias adequadas que assegurem a observância dos princípios e dos direitos do titular previstos na lei. Mediante solicitação a support@aikling4.com, informamos as garantias aplicáveis.

Prazos de retenção

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política. Os dados da conta são mantidos enquanto ela existir e, após o seu encerramento, são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei. Os dados de faturamento e de transações são mantidos pelos prazos legais. Os registros de acesso a aplicações de internet são mantidos pelo prazo de 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet. Os conteúdos gerados e os dados técnicos associados são mantidos pelo tempo necessário à operação e à segurança do Serviço.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, como criptografia e controle de acessos, para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, de modo que não podemos garantir segurança absoluta.

Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a obter de nós, a qualquer momento e mediante requisição:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer esses direitos, basta escrever para support@aikling4.com. O atendimento é gratuito e responderemos nos prazos previstos na LGPD.

Reclamação: caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a legislação, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd — ou aos órgãos de defesa do consumidor.

Crianças e adolescentes

O Serviço não se destina a crianças. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 12 anos sem o consentimento específico e em destaque dado por ao menos um dos pais ou pelo responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD. O tratamento de dados de crianças e adolescentes é sempre realizado em seu melhor interesse. Tomando conhecimento de dados coletados em desacordo com esta regra, providenciaremos sua eliminação sem demora.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página, com a data de «Última atualização» revisada. Recomendamos que você a consulte com regularidade.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, escreva para nós:

Site: aikling4.com E-mail: support@aikling4.com

Obrigado por confiar seus dados à AI Kling 4!